药剂科是我院重要的职能部门之一，下设门诊西药房、门诊中药房、急诊药房、住院药房、传染病药房、药库、临床药学室、中药煎药室、公药配制室9个工作组室。科室现有在职正式职工37人（其中外借市招标办1人，医院药店2人），其中副高1人，主管药师7人，药师24人，药士5人，全面负责医院药品采购计划，药品的调剂、配发以及药品质量的日常管理和养护。科室服务宗旨是以患者为中心，全心全意为患者服务，任务是努力为医院临床提供优质、安全、高效的药品，积极促进临床合理用药，认真为医院培养药学人才。近年来，在医院领导班子的正确指导下，药剂科的工作业绩、服务质量日益提高，职工的服务态度和精神风貌也有较大的转变，切切实实做好本职工作，全心全意为患者服务的工作理念，得到了广大患者和社会各界的好评。一、强化、提高药品管理水平药剂科经过多方面考察学习，引入现代化药品管理理念，实现库房药品实库存管理，保证药品入库、出库、记价等工作准确无误。随着新药品种的不断增加，为保证药品质量，保障患者用药安全，药库在原有基础上新增加了冷藏设备，保证冷藏药品所需2℃~8℃的储藏条件，并增加了阴凉库面积，进一步确保了药品的质量。这一系列硬件设施的投入，都为我院药学工作的科学化发展奠定了基础。二、提高自身素质，拓宽服务领域?随着医院管理念活动的深化，在严格按照相关规定开展日常工作的同时，药剂科还注重加强自身队伍的素质建设，努力提高服务质量，保障患者用药方便快捷、安全合理。根据科室实际情况，加大力度对职工进行思想教育和专业技能培训，提高全科整体专业服务水平的提高。同时积极开展临床药学相关探索。2005年起药剂科开始开展药师临床查房的工作，分派专人到临床科室进行跟组查房、病历查阅、临床用药经验总结学习等临床资料收集整理工作，并将整理内容汇总分析，再将分析结果反馈临床，协助医生实际用药，为临床药品的合理使用提供参考依据，促进临床用药更加安全、合理，逐步把“以药为本”的药学服务模式转变为“以人为本”，促进医学、药学的协同发展。三、心系患者，真诚服务药剂科始终牢固树立“以病人为中心”的服务理念，提倡人文关怀、换位思考，从病人的角度出发，努力为患者提供优质高效的服务。门诊西药房年均处理患者退药情况达上千余起，避免了患者的用药纠纷。对于社会普遍关注的药价问题药剂科也高度重视，严格按照上级部门的相关规定，认真执行药品价格公示制度。