一位患者家属对一些看病经过的感受
我的孩子整一年前找姚大夫看过病,当时孩子刚三岁多一点,这次看病的经历让我终生难忘,我一直想找机会对姚大夫说声感谢,可有几次有事去医院正好姚大夫都不在门诊,所以这件事一直让我挂在心上。也许有人会问到底怎么回事,至于吗?甚至后来见到姚大夫,她可能也会有这样的疑问。
去年三月底一天晚上,孩子突然呼吸很粗,有进甚至用嘴呼吸,平时一觉到天亮,那天晚上睡的很不踏实,翻来覆去,最后醒后就哭了,问他怎么了,他说鼻子不通气。从来没遇到过这种情况,孩子这之前身体一直不错,于是赶紧去一家部队大医院挂耳鼻喉科,大夫让做什么数字RT片,结果是慢性上颌窦炎,让孩子吃医院里自己制的中药说效果不错,说实话那药难吃的大人闻都不想闻,因为孩子太小又非常难喂药,而且也不是吃三两天、灌几回就行的,我们费尽心机哄着,孩子很懂事吃进去后吐出来,再吐时看见大人很着急很心疼,一边喝一边说:“妈妈我喝、我喝还不行,你别难过。”给孩子吃了十二天后感觉基本上没效果,去复查,大夫说还是有效果,先停一停别吃了。当时我感觉自己的心像被刀割一样难受,那么懂事的孩子,为什么要受这种罪。记得每次孩子去这家医院看见大夫着军装,他认为军人就都是跟许三多一样的,就说我想给他们敬个礼,于是在每次看完病后总给大夫敬个礼表示谢意,有一次一个大夫面对孩子的举动说:“别这么说,我们差远了,惭愧。”这次因为孩子不配合,没有做任何检查,这位大夫告诉:“我们说把挂的号退了吧,你们又没看成病”,这是我们第一次知道原来挂的号如果没看还能退。
孩子的父亲说再换一家地方大学附属大医院挂个专家号看一看诊断是不是一样的。去看专家号的人很多,这位专家给人感觉很冷,面无表情的做完检查对我们说是鼻窦炎,马上给孩子开了三瓶仙潞贝滴液(一瓶大约60元左右,也就吃七八天,据药店的人说是进口中药,除了医院里有,他们也从供应商那拿不到,外面一瓶也买不到,专供医院的药),另外一种是进口鼻喷剂,保定没有卖,要去北京或石家庄大医院里才有。因家里没人得到这病,所前我们对这病一点也不懂,而且孩子一向身体不错,怎么得上这种病?这种病的症状?我们平时照顾孩子应该注意?大夫很不耐烦,我记得当时我问这位大夫孩子大点后会不会症状减轻或痊愈,当时这位大夫说:“不可能,如果小时候不赶紧治,长大后只能越来越厉害,会头昏、头疼、流不完的鼻涕、记忆力严重下降、张口呼吸,影响全身免疫系统。”我听后害怕极了,做为一个母亲,我不奢望孩子将来成就多大事业,哪怕他一生一事无成,只要他能健康平安,我就非常知足了。这次我们又先后两次,一次吃了二十天,大夫说吃的时间有点短,第二次又吃了将近五十天。每次我们去复查,看病的人很多,这位大夫态度冷的像一块冰一样,检查、开方、走人,没有一点多余的时间答理你。做为孩子的母亲,这么小的孩子得了这个病,我已经非常的无助和恐慌了,哪怕从大夫那里得到一个笑容、一句安慰,也许我的紧张情绪多少能够得到缓和释放,可是没有。第二次去复查,大夫对我的提问非常不耐烦了,说:“你不是想清楚了解孩子的病吗,再去做个CT吧,回来后我给你解答。”(虽然大夫清楚知道我们一个半月前做个类似的检查)检查回来后,这位大夫重复了之前这病的一些情况,说孩子左鼻中隔太偏,是造成孩子病情的一个重要因素,将来能维持这样不发展就很不错了,吃药不管用不行就负压置换,可操作的护士说孩子太小做不了大夫才放弃,说再不行就做红外线理疗,可让孩子躺在病床上,在两个面颊上加热,你想孩子能同意吗,最后我们不同意就放弃了。这两个月,无论是孩子还是我,精神都高度紧张和疲惫。我一面要费尽心思全力照顾孩子的病,一面这位大夫的话在我脑中一遍遍地过,他把这个病说的这么严重,彻底把我的最后一丝希望打破了,让我的精神几乎快要崩溃了,上班一点心思也没有什么,也干不下去,整天愁眉苦脸、动不动就想哭,同事朋友说我像祥林嫂整天就是孩子的病。每天除了孩子我对任何人、任何事都提不起兴趣,庆幸爱人和家人对我的支持、关心和包容,不然我一定就彻底崩溃了。其实我知道爱人比我还难,我痛苦可以发泄他不能,他一面要照顾孩子、一面还要宽慰我,只能把所有感受憋在心里。此时我的生活糟糕极了。
我不死心,又带着孩子来到市一的耳鼻喉科,第一次是柳主任给我们看的病,让一星期后复查,一周后我们柳主任不在换姚大夫值班,我记得当时我觉着第一次是找柳主任看的,复查最好还找他,这样比较好。姚大夫可能当时还以为我们有些不相信她,,但当她耐心给孩子检查完后,说:“没什么大事,问题不大”。问我平时孩子的症状,我说就是过几天鼻腔就有块粘鼻涕块,不清不行,影响呼吸,清理后就什么事都没了,但过两天就又有了。姚大夫看我那么紧张说:“你的心情我可以理解,但你现在这样对孩子的病有什么好处呢,甚至还起到反作用,孩子的病应该问题不太大,这样的小孩儿有很多,等大点只要不是太严重,应该会好,至少会轻很多。”当看到我们拍的两次片子时说:“谁让你们拍的片子,还这么近的时间拍了两次,这么小的孩子鼻中隔现在偏,可器官发育远没有成型,随时会变化的,没什么大事先别吃药了,任何药都有负作用老吃不好,如果孩子鼻腔实在堵了,给他滴两滴薄荷油软化清理一下就行了。最后又告诉我说别老给孩子拍片子了,对孩子不好。虽然我们就医前后只有十几分钟,但姚大夫处处为孩子着想,跟其他大夫的态度有着天壤之别,一位医生以她专家的专业身份对我说的这些话,更让人觉着可信,因为他什么也不图我们的。这简单的几句话真是把我的精神从悬崖边上解救下来。所以我总想当面向姚大夫表达我的谢意。终于有一天刚好赶上姚大夫在门诊,当我在门口等她时看到一个跟我孩子年龄相仿的孩子一边哭一边说别给我弄了,我要回家,而他的病情跟我孩子差不多,我感觉非常心疼,看到他们,就仿佛看到我们母子俩,当见到姚大夫时,我的眼泪突然夺眶而出,事先想好的话变得语无伦次,只是说感谢姚大夫把我从崩溃的边缘解脱出来,姚大夫说你太客气了,我只是做了大夫应该做的,并不是所有的大夫都是人们想的那样,医生也有苦衷(我理解,医生要生存,当一个有良知的医生有太多痛苦与挣扎,这社会风气让他们不得不改变许多)。
如果不是遇到姚大夫,也许我真的会崩溃掉,我家。。。。。。
当我从杂志上读到一位有良知的医生(感动中国获奖者)冒着生命危险揭露某大城市某大医院打着国际知名专家、国际先进技术的幌子,拿病人的生命做儿戏,给病人换人工心脏,病人在他们眼里只是一只试验兔子(打开胸腔一看不行再换个地方打开),实际上国际知名专家是假的、国际先进技术只不过是在发达国际不合格通不过,而到发展中国家来以病人的生命为代价达到他们肮脏的目的,看过后我只觉背后彻骨的寒冷,觉着最肮脏的地方是医院,那些曾经被叫做白衣天使解救病人的人,变得如此狰狞可怕,他们首先是个人,然后才是大夫,他们做为人的良知到哪去了)。可是当我想到姚大夫们,他们给了我推翻这种想法的理由,因为这世界至少还有姚大夫们,至少我们能从他们身上看到做为医生的良知。他们让我们对白衣天使这个称号还抱有希望。